Villa Saint Nicolas en 28 Rue Pierre Guinard, Le Havre, Normandie 76600

Critiques

• Rosa Lina Generoso

  17.07.2018
  ★ ★ ☆ ☆ ☆
  Établissement qui ne respecte pas ses engagements par manque de personnel nous dit-on. Non seulement l'accompagnement personnalisé rediger avec la famille n'est pas toujours respecté mais les régles essentielles comme l'hydratation et l'hygiene de la personne non plus. C'est tres difficile à admettre pour la famille surtout quand la perte d'autonomie s'accélère et par rapport au montant de la prestation. Plus on paye, plus on devient exigent et moins on accepte le manque d'attention qui est porté sur nos parents. Le personnel est certe à l'ecoute lorsque nous faisons remarquer les dysfonctionnements mais rien ne change. Toutes les Ephad sont elles gérées de la même façon? Avons-nous fait le bon choix de mettre le prix dans des prestations auxquels notre père ne profite pas?
• Marie Hautbergue

  29.04.2018
  ★ ★ ★ ★ ☆
  Pour l'instant, vu que mon père vient de rentrer, pas de critiques, une bonne impression. Peut-être juste une suggestion : Si vous pouviez faire un site sur lequel la famille pourrait voir les activités et surtout les menus pour pouvoir demander à changer un plat que l'on sait que le résident n'apprécie pas. Ce n'est là qu'un exemple qui me préoccupe... D'autres auront peut-être d'autres suggestions
  Je mets un avis "beaucoup plu", même s'il est difficile de "beaucoup aimer" un endroit où l'on vient de laisser un parent !

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